Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 09/10/2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation du site le-seo-selon-vladan.fr ainsi que les services proposés par Vladan Jankovic.

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Les prestations proposées sont destinées exclusivement à des clients professionnels (entreprises, artisans, commerçants, professions libérales, indépendants) agissant pour les besoins de leur activité.

2. Services proposés

Vladan Jankovic propose les services suivants :

  • Fiche Google Business Profile : formule « La base », avec modules en options (shooting photo, relance de vos anciens clients pour récupérer des avis)
  • Création de site web
  • Article de blog optimisé SEO et GEO
  • Audit SEO complet
  • Accompagnement SEO/GEO

Les prestations sont détaillées sur la page « Mes offres ».

3. Conditions tarifaires

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Ils sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

Formule « La base » :

  • Sans engagement de durée
  • Paiement mensuel par virement bancaire

Accompagnement SEO/GEO :

  • Engagement de 6 mois
  • Tarif sur devis, payable mensuellement par virement bancaire

Audit SEO complet :

  • Paiement unique : 50% à la commande, 50% à la livraison du rapport
  • Délai de réalisation : une semaine après réception des accès

Création de site web :

  • Livraison en deux semaines maximum

4. Modalités de commande

Toute commande suppose l’acceptation des présentes CGU.

La commande est validée :

  • Par signature d’un devis
  • Par réponse email explicite
  • Par versement de l’acompte (pour les audits)
  • Par premier paiement mensuel (pour les formules mensuelles)

5. Obligations du client

Le client s’engage à :

  • Fournir les accès nécessaires (Google Search Console, Google Analytics, CMS) dans un délai de 7 jours après validation de la commande
  • Répondre aux demandes d’informations dans un délai maximum de 7 jours ouvrés
  • Respecter les échéances de paiement

En cas de non-respect de ces obligations, Vladan Jankovic se réserve le droit de suspendre la prestation sans remboursement.

6. Obligations de Vladan Jankovic

Vladan Jankovic s’engage à :

  • Réaliser les prestations conformément aux modalités définies
  • Respecter les délais annoncés (sauf cas de force majeure)
  • Communiquer régulièrement sur l’avancement des travaux

Vladan Jankovic ne garantit pas un positionnement précis sur Google, mais s’engage à mettre en œuvre les bonnes pratiques SEO pour maximiser la visibilité du client.

7. Résiliation

Pour la formule « La base » :

  • Sans engagement de durée : résiliation possible à tout moment

Pour l’accompagnement SEO/GEO :

  • Engagement de 6 mois
  • En cas de résiliation anticipée, aucun remboursement ne sera effectué

Pour les audits :

  • Aucune résiliation possible après versement de l’acompte

8. Retard de paiement

En cas de retard de paiement, des pénalités de 3 fois le taux d’intérêt légal seront appliquées, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.

9. Propriété intellectuelle

Les livrables (rapports d’audit, contenus rédigés, recommandations) restent la propriété de Vladan Jankovic jusqu’au paiement complet.

Une fois payés, les livrables deviennent la propriété du client, qui peut les utiliser librement pour son activité.

10. Confidentialité

Vladan Jankovic s’engage à ne pas divulguer les données confidentielles du client (accès, chiffres d’affaires, stratégies).

Les études de cas publiées sur le site sont anonymisées ou réalisées avec l’accord explicite du client.

11. Responsabilité

Vladan Jankovic ne peut être tenu responsable :

  • Des fluctuations d’algorithme de Google ou d’autres moteurs de recherche
  • De la perte de positions suite à une pénalité algorithmique ou manuelle non liée aux travaux réalisés
  • Des résultats SEO si le client ne suit pas les recommandations fournies

12. Force majeure

Vladan Jankovic ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure (maladie, panne informatique, catastrophe naturelle, etc.).

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, et après tentative de règlement amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Vladan Jankovic.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : Email : contact@selon-vladan.fr Téléphone : 06 01 72 88 84